Transports en commun : les incivilités seraient en baisse

L’Observatoire des incivilités de la RATP constate une baisse de 9% par rapport à l’année dernière. Il se base sur une étude réalisée en ligne du 2 au 10 avril auprès de 1.450 personnes selon la méthode des quotas.

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Avez-vous constaté plus de politesse et de courtoisie dans les transports en commun ? A en croire une étude de la RATP, les incivilités seraient en baisse pour la première fois depuis plusieurs années. Des chiffres à relativiser car ils sont issus d’une étude et non d’un sondage.


Évolution des incivilités entre mars 2013 et mars 2014*

Ne pas valider son ticket/passe Navigo

5.8

(-5%)

Entrer dans la rame/le bus avant de laisser les autres voyageurs sortir 

5.6

(-7%)

Sauter par-dessus les tourniquets : 

5.6 

(-2%)

Parler fort au téléphone 

5.3 

(-4%)

Laisser son journal, sa revue sur un siège 

4.6 

(-4%)

Bousculer sans s’excuser en voulant entrer ou sortir de la rame/du bus 

4.1 

(-9%)

Passer avec un autre voyageur au tourniquet sans lui demander 

3.8 

(-5%)

Rester à l’arrêt à gauche sur un escalator ou un tapis roulant 

3.8  

(-7%)

Rester assis sur son strapontin en période d’affluence 

3.4 

(-15%)

Manger dans la rame ou le bus 

(-9%)

Retenir la porte qui se ferme 

2.7 

(-13%)


Garder un sac encombrant à l’épaule en période d’affluence  


2.6

(-19%)

Ne pas laisser son siège à une personne âgée ou handicapée 

1.9 

(-24%)

Ne pas replier sa poussette 

2.5 

(-14%)


*chiffres publiés par le Parisien

Êtes-vous d’accord avec ces chiffres ? Repondez à notre sondage en cliquant ici.
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