Le déclic est venu avec l'annonce de fermeture de la billetterie grandes lignes de la SNCF à la gare. La mairie d'Ermont voulait à tout prix que les services publics soient maintenus. Une Maison de services au public a ouvert au public en juin 2017.
Dans la gare d'Ermont-Eaubonne dans le Val-d'Oise, vous pouvez acheter vos billets de trains grandes lignes, refaire votre passeport ou encore envoyer un recommandé...
Depuis juin 2017, la municipalité prend le relais de l'Etat. La mairie de cette commune du Val-d’Oise a décidé d'ouvrir dans la gare une Maison des services au public, une Msap qui rassemble en un même lieu les services de la Caf, de la Cpam, une partie de l’état civil, des services de La Poste, de Pôle emploi ainsi que la billetterie grandes lignes de la SNCF.
La gare d'Ermont-Eaubonne dans le Val-d'Oise voit passer près de 30.000 passagers par jour
Cette Msap est gérée par la Ville d’Ermont avec sept fonctionnaires municipaux. Les bureaux sont ouverts du mardi au samedi et accueillent 250 personnes par jour.
