VIDÉO. "SOS Baggage", une entreprise qui répare vos valises ou les remplace aux frais des compagnies aériennes

Vous est-il déjà arrivé de récupérer une valise cassée à la descente d'un avion ? Un trentenaire originaire de Bobigny a lancé un concept qui fait mouche : la réparation des bagages malmenés en soute en moins de quinze minutes. Un service qui séduit compagnies aériennes... et voyageurs.

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Pendant les vacances, les valises sont plutôt malmenées surtout quand elles prennent l'avion. Mehdi Barka, un entrepreneur trentenaire originaire de Bobigny, en Seine-Saint-Denis, a eu une super idée en s'installant à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle avec un concept inédit : un service de réparation de bagages endommagés. Sa société s'engage à réparer la valise ou la malle abîmée en moins de quinze minutes. Un service qui a déjà séduit de nombreuses compagnies aériennes et qui s'apprête à s'exporter à l'aéroport de New-York et au Qatar. 

>> Découvrez le reportage de Gaelle Darengosse et Charles Behr : 


Et pour les valises irréparables endommagée durant le voyage, les compagnies s'engagent à les remplacer. C'est même une obligation. Et tout est fait sur place en quelques minutes. Plus de perte de temps -et d'argent- pour les voyageurs qui repartent avec une valise toute neuve gratuitement ! 
EN CAS D'AVARIE SUR VOS BAGAGES... Ce que disent les textes
En cas de dommage, le passager doit déclarer l’avarie dès son arrivée auprès du service bagage à l’aéroport
ou par écrit, avec accusé de réception, auprès du transporteur, au plus tard, dans un délai de 7 jours à compter de la restitution du bagage.

• Un rapport d’irrégularité sera créé, un numéro de dossier vous sera communiqué.
• Conservez tous les justificatifs de la valeur de vos bagages, de leur contenu mais aussi les étiquettes bagages -tag-.

>> Contacts compagnies aériennes

Important
Les dommages ″mineurs″ occasionnés par le voyage (rayures, marques, salissures) ne sont généralement pas pris en compte par les compagnies aérienne.

(avec cdgfacile.com)

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