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Marseille : les caissières disent “non aux agressions”

Les salariées du magasin d'Auchan St Loup rappellent le respect aux clients agressifs

Par Ghislaine Milliet

Chose inhabituelle, les hôtesses de caisse ont manifesté il y a deux jours ... avec l'accord total de leur direction. "Oui au sourire, non aux agressions" pouvait-on lire sur leurs pancartes. A chaque caisse dorénavant figure, visible par tous, l'article 332 du code pénal rappelant les risques encourus en cas d'agression physique.
Au magasin de St Loup, 15000 clients passent chaque jour aux caisses pour régler leurs achats. Un travail pas toujours facile pour les employées, directement exposées au mécontentement des clients.

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Caissière de grand magasin





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