De plus en plus les services publics tentent de se rapprocher des habitants des zones rurales et montagneuses. C'est au tour de La Poste de proposer des points relais dans ses bureaux pour mettre en relation les usagers et des services comme la CAF, l'assurance maladie ou pôle emploi.
La première "Maison de Services au Public" en Rhône-Alpes vient d'ouvrir ses portes à Coucouron, une commune d'un millier d'habitants située sur le plateau ardéchois. Ce point relais n'est installé que depuis peu. Les habitants voient d'un bon oeil ce service supplémentaire dans ce secteur isolé du département de l'Ardèche. Cette maison de services publics est la première à ouvrir en Rhône-Alpes, la seconde en France. D'ici fin 2016, l'Etat, La poste et leurs partenaires envisagent d'en ouvrir 500 points de ce type dans des zones de campagne et de montagne.
Le reportage
reportage V.Fize, N.Ferro, P.Dehais - 30/10/15
Intervenants
1 - Nicole Teyssier - Guichetière et agent d'accueil de la Maison de services au public
2 - Yann - Artisan
3 - Jean-Marc Monteil - Délégué départemental du groupe La Poste