A l’occasion des fêtes de fin d’année, les postiers de l’Isère se mobilisent pour que chaque client puisse récupérer son colis et le mettre au pied du sapin. Un dispositif exceptionnel est mis en place depuis le début du mois de novembre.
Les colis doivent arriver en temps et en heure au pied du sapin
Ce n’est un secret pour personne, ces dernières années, les commandes du Père-Noël passent de plus en plus par internet. Pour traiter le trafic colis durant les fêtes de fin d'année, la direction Services-Courrier-Colis Isère Pays de Savoie a déployé un dispositif exceptionnel depuis un mois. Les 2 146 postiers de l’Isère qui travaillent au sein des établissements courrier sont particulièrement sollicités.Plus 156% sur l’activité colis sur la période de Noël
En ce moment, les postiers traitent plus de 33 000 colis chaque jour au lieu de 22 000 en moyenne en temps normal.Reportage de Céline Aubert-Egret, Cédric Picaud et Sophie Villatte
Intervenants: Samuel André, facteur plateforme courrier de Bourgoin-Jallieu; Laurence Lafargue, encadrante courrier plateforme de Bourgoin-Jallieu
L’ensemble des colis qui seront délivrés par 1520 facteurs lors de leurs tournées sont traités sur 4 Plateformes de Préparation et de Distribution du Courrier (Eybens, Bourgoin-Jallieu, Vienne, Moirans) et la Plateforme Industrielle Courrier (PIC) située à Sassenage.
Pour faire face à l’augmentation de l’activité, la direction a fait appel à des renforts. Sur la plateforme de Bourgoin-Jallieu par exemple, deux recrutements temporaires ont été effectués et plusieurs facteurs font des heures supplémentaires. Par ailleurs, trois camions supplémentaires ont été dédiés à la distribution de colis.
La Poste ne veut pas faire de déçu mais elle ne peut pas faire de miracle. Elle recommande à ses clients d’anticiper au maximum leurs envois et commandes sur internet.
