Vague de froid : l'hébergement d'urgence en première ligne

Le froid hivernal est bien là et les centres d'hébergement se remplissent. À Clermont-Ferrand, le centre le Landais est déjà complet. Un lit au sec et de la chaleur humaine, voilà ce que trouvent les sans-domiciles.

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Valérie est arrivée au centre d'hébergement le Landais, il y a deux mois, à cause de problèmes financiers. Mais pas question pour elle de se laisser abattre, elle prend le soin de faire son lit. "C'est comme ça que j'ai été éduqué et ça aide pour aller bien.", reconnaît-elle en rangeant sa couverture. Ce qui lui manque : un oreiller, mais pas grave, elle s'adapte. Un drap plié fait l'affaire.

"On a envie de remonter la pente"

Pour s’occuper en cette période de fête, elle fabrique des décorations de Noël en papier. Avec minutie elle coupe le papier, forme des anneaux et les assemble pour former des guirlandes. Une activité qui lui tient particulièrement à cœur. "Tout le monde ici, à droit à la magie de Noël, sourit-elle. Quand on est à la recherche d'un travail, qu'on attend, ça fait penser à autre chose."

Une envie de décorer un centre dans lequel elle se sent bien. "Ici, il y a beaucoup de chaleur humaine, ils sont à l'écoute. Quand on a besoin de quelque chose ils sont là."  Ce soutien des équipes est essentiel. "On a envie de remonter la pente même si c'est dur, ça aide pour persévérer, pour trouver du travail." 

Été comme hiver

Le centre est également adapté pour accueillir les personnes handicapées sans abris, comme Moustafa. Du personnel de santé vient quotidiennement procurer des soins. "Je suis très bien ici, dormir, manger, je ne suis pas dehors, gracias!"  L'homme rêve maintenant d'avoir des papiers français et son propre appartement. 

"On accueille tout le monde, mais il y a 10 ans, on n'avait pas autant d'étudiants, de personnes qui travaillent ou de retraités", remarque Cédric Huet , chef de service de l'hébergement d'urgence le Landais. Le centre n'aura pas attendu les grands froids pour se remplir, tous les lits sont occupés été comme hiver. Au total, ils sont 70 sans-abris orientés par le 115, à profiter de la chaleur de ce centre d'hébergement.

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