La société Géoxia, propriétaire du constructeur de maisons Phénix a été mis en liquidation judiciaire le 28 juin dernier. Leur filiale rénovation Phénix évolution est également concernée et laisse dans la détresse de nombreux clients.
"On se retrouve dans la même situation que beaucoup de personnes que l'on voit parfois à la télé, sauf que là, c'est nous qui sommes dedans", déplore Coralie Mercier. En juin dernier, elle a vu ses rêves d'agrandissement de maison s'envoler à l'annonce de la mise en liquidation judiciaire de Géoxia et de plusieurs de ses filiales.
Mariée et mère de deux enfants, cette habitante de Châteauneuf-sur-Loire dans le Loiret, avait pour projet de faire aménager ses combles. Une surface perdue de 60m2 que la famille destinait aux enfants. "On a fait construire notre maison en 2010 et à l'époque, on se fichait pas mal que les combles ne soient pas aménageables. Mais on a vieilli, les enfants ont grandi. On commençait à manquer de place."
La maison familiale étant une maison Phénix, c'est tout naturellement que les époux se tournent vers l'agence "phénix Evolution" de Saint-Jean-le-Blanc dans le Loiret. "C'est une maison phénix avec une structure bien spécifique en métal. Donc on s'est dit qu'on allait jouer la sureté, que c'est une entreprise qui fonctionne bien ", se désole, avec le recul, Coralie.
14 000 euros d'acompte versés quelques jours avant le redressement judicaire
Le contrat est signé le 13 décembre 2021 pour un projet s'élevant à 59 000 euros. Un premier acompte de 1000 euros est alors versé. Avec la crise du Covid qui paralyse le pays, les demandes de prêt prennent du temps et ce n'est qu'en mai 2022, un mois avant la mise en liquidation judiciaire du groupe, qu'une personne de Phénix Evolution la recontacte. "Elle nous a fait un avenant au contrat car les tarifs avaient évolué à cause de l'augmentation du prix des matières premières liée à la guerre en Ukraine". La famille doit ajouter 2000 euros pour faire aboutir son projet et verser un second acompte afin de lancer les travaux.
L'avenant est signé le 19 mai et le virement de 14 000 effectué six jours plus tard. Mais le soir-même en allumant sa télé, Coralie prend une douche froide : "Il y avait un reportage sur la mise en redressement judiciaire de Géoxia", se désole t'elle, " alors que le commercial nous avait assuré que l'on n'avait rien à craindre" de la santé de l'entreprise.
Coralie tente bien de joindre ce dernier, ainsi que l'agence de Saint-Jean-le-Blanc sans succès. " On tombait sur un message vocal. Ils m'ont rappelée mais m'ont dit qu'ils ne pouvaient me donner aucune information, qu'ils étaient en redressement judiciaire et qu'il fallait attendre le jugement "
Le 28 juin le couperet tombe: Géoxia est placé en liquidation judiciaire. Coralie ne réussit pas d'avantage à joindre quelqu'un. Elle envoie une déclaration de créance au liquidateur en charge du dossier, mais ne se fait pas d'illusions: "C'est énorme. On va payer le crédit dans le vide et on ne peut plus agrandir la maison", regrette-t-elle "et on sait qu'on aura zéro remboursement"
Comme les travaux prévus chez elle portent sur de la rénovation et non de la construction, le contrat ne prévoit aucune assurance ni aucune garantie de livraison. "On parle des sous-traitants, de ceux qui font construire. Mais nous les clients de la rénovation, on est les oubliés de cette liquidation."
Une association pour porter l'affaire au pénal
Coralie a trouvé du soutien sur un groupe Facebook où de nombreuses victimes se sont rassemblées. Crée 15 jours après la liquidation, la page pullule de témoignages de clients laissés sur le carreau. Les acomptes versés quelques jours seulement avant la mise en liquidation peuvent aller jusqu'à 57 000 euros.
Sa créatrice, Eva Niang, vit en Savoie et tente actuellement de constituer une association de victimes de Phénix Evolution afin de porter l'affaire au pénal. Tous estiment que l'entreprise était au courant de la situation financière du groupe et a malgré tout réclamé des acomptes avant sa mise en liquidation. "Si on compte sur le civil on n'aura rien. On est derniers dans l'ordre des créanciers car il y a trop de dettes. Mais le but c'est qu'ils soient condamnés, et que la loi change pour protéger les clients des chantiers de rénovation."
Le groupe Géoxia, propriétaire de Maisons Phénix mais aussi de Phénix Evolution, Maison familiale et Maison Castor, a été placé en liquidation judiciaire par le tribunal de commerce de Nanterre le 28 juin 2022. La marque emblématique de la maison pas chère construite en partie en usine laisse 1180 salariés sur le carreau et 1 600 chantiers inachevés.
