La CAF 68 doit fermer son accueil public pour redeployer ses agents et traiter 15000 dossiers en attente
15000 dossiers en attente de traitement, c'est l'équivalent de dix jours de travail. Après avoir eu recours à l'emploi de CDD et aux heures supplémentaires, la Caisse d'Allocations Familiales 68 se voit obligée de fermer son accueil public jusqu'au 17 février pour redeployer ses agents et traiter ces dossiers afin de retrouver un stock "normal".
Cet afflux de dossiers est notamment la conséquence directe de la crise économique qui depuis 2009 provoque une augmentation des demandes de RSA et des impayés de loyers. L'accueil du public rouvrira le 20 février au plus tard. D'ici là, les allocataires peuvent suivre leur dossier et obtenir leurs attestations par telephone ou sur le site internet de la CAF.
la CAF du Haut Rhin accueille chaque jour un milier de visites, et traite les dossiers de 111 000 allocataires.
