La CAF de l'Aisne rouvre partiellement ses sites d'accueil

Après une semaine de fermeture, Saint-Quentin et Soissons accueillent de nouveau le public. Seuls Château-Thierry, Chauny-Tergnier, Hirson et Laon ferment leurs sites au public jusqu'au 26 avril pour résorber le retard dans le traitement des dossiers. 

Depuis le 15 avril, la CAF de l'Aisne avait fermé tous ses sites d'accueil pour permettre à ses équipes de travailler sur le traitement des dossiers en instance  et du courrier en attente. Débordé avec ses 93758 allocataires, les agents de Caisse d'allocations familiales sont écrasés sous le poids des dossiers. Afin d'accélérer le traitement de ces derniers et répondre à toutes les demandes  tous les accueils ont fermé leurs portes une semaine. A la date d'aujourd'hui, les équipes enregistrent les courriers reçus à partir du 18 avril 2013, et traitent les dossiers enregistrés à partir du 5 mars 2013.

Sur le site internet de la CAF, il est toutefois possible d'effectuer toutes les démarches en ligne. 




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