La Picardie est un site pilote, dans le cadre de la mise en place pour 2013, d'un médiateur de l'assurance retraite
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L'assurance vieillesse expérimente un nouveau dispositif en Picardie. Les retraités qui contestent le traitement de leurs dossiers, pourront faire appel au médiateur de l'assurance retraite. Chaque assuré peut saisir ce nouveau médiateur par courrier ou par courriel