Coronavirus et soutien aux personnes isolées : l'exemple de Caudebec-les-Elbeuf

31 mars 2020- Livraison de produits alimentaires chez une personne âgée par un agent municipal de Caudebec-lès-Elbeuf / © Jérôme Bègue / France Télévisions (image extraite d'une vidéo)
31 mars 2020- Livraison de produits alimentaires chez une personne âgée par un agent municipal de Caudebec-lès-Elbeuf / © Jérôme Bègue / France Télévisions (image extraite d'une vidéo)

Au sud de Rouen, cette commune de Seine-Maritime a mobilisé l'équipe du service culturel pour aider les personnes en situation de handicap et les aînés.

Par France 3 Normandie

Avec les mesures de confinement qu'impose la crise sanitaire du Covid-19, les activités culturelles sont suspendues dans toutes les communes de France.

Près de Rouen, une commune de l'agglomération elbeuvienne a donc décidé de mobiliser le service culture pour contribuer à aider les habitants susceptibles d'être pénalisées par l'interdiction de déplacement : les personnes en situation de handicap, les personnes âgées et les personnes isolées.

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Depuis la fin mars, la ville appelle par téléphone tous les habitants de plus de 65 ans :

Nous avons dans nos fichiers la liste de 1600 seniors qui sont répertoriés, qui participent en général à des moments festifs à des moments joyeux, des moments de convivialité, et là évidemment dans cette crise on se sert de ce fichier pour aller vers eux, pour prendre de leurs nouvelles tous les jours par téléphone, et puis pour leur proposer, si besoin, des courses ou des services gratuits.
- Laurent Bonnaterre, maire de Caudebec-lès-Elbeuf

 
Coronavirus : mobilisation à Caudebec-lès-Elbeuf
VIDEO : le reportage de Sylvie Callier, Jérôme Bègue et Didier Meunier (montage : Xavier Robert)


Aider et écouter

Quatre agents municipaux de Caudebec-lès-Elbeuf sont mobilisés pour contacter par téléphone les habitants âgés.
L'occasion de parler, d'échanger mais aussi de prendre le temps d'écouter. Certains éprouvent en effet le besoin de se confier, de décrire leurs soucis, de raconter leur isolement, de parler de leur solitude, voire de leur détresse…

Pour répondre aux demandes ou aux besoins  de chacun, des achats sont groupés (produits frais comme des laitages ou des légumes) et sont ensuite livrés à domicile, en porte à porte.
 
31 mars 2020- Une employée municipale de Caudebec-lès-Elbeuf appelle l'une des 1600 personnes âgées de la commune / © France Télévisions
31 mars 2020- Une employée municipale de Caudebec-lès-Elbeuf appelle l'une des 1600 personnes âgées de la commune / © France Télévisions
 

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