Le site internet de notation de services touristiques Tripadvisor publie chaque année un classement des sites favoris des internautes. En 2014, les clients ont élu le zoo de La Palmyre, le Futuroscope et l'aquarium de La Rochelle.
Chaque année, le "Traveler's Choice award" rend compte des évaluations par les clients : un top 25 mondial à partir des préférences des voyageurs et des listes spécifiques pour l’Asie, le Canada, l’Inde, l'Amérique du Sud, le Pacifique Sud, les États-Unis et l’Europe.
Pour Artiné Mackertichian, porte parole de TripAdvisor, il s'agit d'un véritable retour des internautes sur leurs voyages
Les prix Travelers' Choice récompensent les meilleurs sites touristiques au monde selon des millions d'avis et d'opinions précieux laissés par les voyageurs TripAdvisor. Les lauréats sont déterminés à l'aide d'un algorithme tenant compte de la quantité et de la qualité des avis laissés sur les parcs d’attractions et les parcs aquatiques du monde entier sur une période de 12 mois.
C'est toujours satisfaisant d'être en bonne position dans un tel palmarès et d'avoir autant de commentaires positifs sur un site internet. Cependant, ce classement est conforme à ce que nous savons déjà
en terme de fréquentation. Il est cohérent avec nos enquêtes de satisfaction.
L'Aquarium de La Rochelle est classé pour sa part 4ème aquarium d'Europe et 16ème aquarium du monde.
Enfin, le Futuroscope s'octroie la 2ème place des parcs d'attractions en France derrière Walt Disney studio et Disneyland Paris.