Une association d'usagers s'était insurgée fin avril dernier de l'impossibilité de payer par chèques bancaires ou chèque-vacances en gare de Saint-Sébastien à partir du 20 mai 2019. La SNCF est finalement revenue sur sa décision.
Fin avril, des usagers découvraient dans la gare de Saint-Sébastien une petite affichette les informant qu'à partir du 20 mai les chèques ne seraient plus acceptés comme moyen de paiement.
Ce comité de défense s'était insurgé dans un communiqué contre la décision de la SNCF. Cette dernière justifiait la disparition de ce moyen de paiement suite à un renouvellement de caisses avec des lecteurs plus sécurisés contre les chèques "en bois", un matériel coûteux dont les petites gares ne seraient pas équipées.Le chèque-vacances est souvent utilisé par les usagers. C'est une prestation sociale qui incite à voyager pour pas cher. Bertrand Giraud, président du Comité de Défense de la gare de Saint-Sébastien et autres services publics
Il aurait fallu aller jusqu'à La Souterraine pour payer par chèque
Les usagers en colère ont interpellé la région Nouvelle Aquitaine pour faire part de leur mécontentement. Bien leur en a pris, la SNCF a annoncé il y a quelques jours que la totalité de ses guichets sera équipée de ces nouveaux terminaux. Ces derniers devraient être installés d'ici l'été prochain.