C'est un service de l'ombre mais indispensable au bon fonctionnement des hôpitaux. 17 assistantes sociales travaillent à temps plein au CHU de Poitiers et, avec la montée de la précarité et de l'isolement des malades, elles enregistrent des demandes de prise en charge de plus en plus nombreuses.
Les assistantes sociales interviennent dans tous les services, et notamment en gériatrie, pour venir en aide au patient, les orienter et trouver des solutions pour être pris en charge à la sortie de l'hôpital.
Immersion auprès des assistantes sociales du CHU de Poitiers avec le reportage de Sandrine Leclère, Laurent Pelletier et Carine Grivet :
Reportage de Sandrine Leclère, Laurent Pelletier et Crine Grivet