L'homme aux clefs d'or : c'est ainsi que l'on nomme dans les palaces le chef concierge, chargé d'accéder à toutes les demandes des clients. Grande première : l'un des huit palaces de la capitale vient de nommer une femme à ce poste. Depuis un mois, c'est Sonia Papet qui officie au Bristol.
Elle court, passe des coups de téléphones et dégote les meilleurs plans. Pour Sonia Papet, chef-concierge à l’hôtel Bristol depuis un mois, satisfaire les clients de l’hôtel est un challenge de tous les jours.
Avec ses 17 ans d’expériences à l’international, elle gère aujourd’hui une équipe de 12 personnes. De la rigueur, de la passion et beaucoup de curiosité font l’amour qu’elle porte à son métier.
