Les pompiers appellent au secours

Submergés par les appels injustifiés, les pompiers de Paris lancent une campagne pour dire "Stop !"

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Les pompiers de Paris dénoncent les appels abusifs

Trop de fausses alertes ou d'appels injustifiés : les pompiers de Paris lancent aujourd'hui une campagne de communication contre les coups de fil abusifs au 18 ou au 112. Ces appels peuvent mettre en péril la vie de personnes nécessitant l'intervention urgente des secours.

Une trentaine d'appel abusifs par jour. Des appels qui engorgent le standard et peuvent nuire aux vraies urgences. Les Pompiers de Paris veulent sensibiliser les Franciliens par une campagne d'affichage.

"Abuser des numéros d'urgence nuit gravement à ceux qui en ont besoin" : c'est le slogan de cette campagne d'affichage.

Chaque année, le standard des Pompiers de Paris traite  un million et demi d'appels soit en moyenne 3 à 4 appels par minutes. Pourtant un appel sur deux ne donne pas lieu à un départ des secours car il s'agit d'appels injustifiés ou d'erreurs de manipulation.

Voir ci-dessus les explications de Séverine Larrouy.

Invité du 12/13 régional, le commandant Stéphane Raclot nous détaille les objectifs de cette campagne.

Voir son interview ci-dessus.

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