Réforme du permis de conduire : les dysfonctionnements provoquent la colère

La réforme du permis de conduire continue de provoquer la colère des candidats et des auto-écoles. Depuis la mise en place des inscriptions sur intenet sans passer par la préfecture, les listes d'attentes des inscriptions s'allongent avec des délais de traitement supérieur à 40 jours

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Eva remonte son volant, avance son siège, règle les rétroviseurs, elle passe son épreuve de conduite. Eva a eu son code au mois de mai dernier, elle a eu la chance d'échapper à la réforme du permis de conduire. Ce n'est pas le cas de tout le monde, en région PACA, 5.000 candidats sont en attentes d'inscription.
Depuis la réforme du permis de conduire, les candidats doivent s'inscrire sur internet, sans passer par les guichets de la préfecture. Problèmes, dysfonctionnements informatiques, les candidats n'ont pas de retour et non pas reçu leur numéro d'identification, indispensable pour se présenter aux épreuves du code et de la conduite.

Je me suis inscrit en septembre, je n'ai toujours pas eu de retour du dossier

explique Christian Baget, candidat au permis de conduire.

Il y a tous ceux qui attendent un permis pour avoir un emploi, souvent avec une formation financée par l'Etat ou pôle emploi

s'insurge Henri Michel, directeur de l'Ecole Française de Conduite du Prado à Marseille.
Les auto-écoles avaient alerté les pouvoirs publics des dysfonctionnements bien avant la mise en service de la réforme et demandent aujourd'hui qu'une solution soit trouvée au plus vite.

Reportage Henri Seurin et Frédéric Renard
Bug, dysfonctionnements, la réforme du permis de conduire continue de provoquer la colère

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