Comme chaque année, le 26 décembre est un jour chargé pour les commerçants. Dès ce matin, les magasins ont dû gérer les premiers retours : jouets en doublon, objets défectueux, Nöel n'a pas fait que des heureux !
Avec Yves Laurent
Responsable SAV - La grande récré,Thomas Delagrange
Directeur adjoint - Superdry et Monique Buisson
Présidente de l'UFC-Que Choisir 25. Reportage A.Gavazzi, C.Jeannin.
