Victime d'une baisse constante de courrier à distribuer depuis presque 10 ans, La Poste tente de diversifier ses activités. La direction propose un nouveau service d'aide aux personnes isolées. Plusieurs centres bourguignons l'expérimentent déjà depuis le mois d'octobre 2014.
"Cohésio" est un service expérimenté par La Poste depuis plusieurs mois dans certains centres, notamment en Bourgogne. L'entreprise publique propose des "visites de prévention réalisées par le facteur au domicile de personnes vulnérables". Cette expérimentation est en cours depuis octobre 2014 sur les zones couvertes par trois centres de Côte d'Or à Nolay, Mirebeau-sur-Bèze et Arceau mais aussi à Auxerre dans le département de l'Yonne.-30% de courrier en France
Grâce à ces nouvelles mesures, La Poste espère endiguer le déclin de son activité. Sur la période de 2008 à 2016, l'entreprise estime que le nombre de lettres à distribuer en France à baisser de 30%. Depuis plusieurs années, La Poste subit un plan social de grande ampleur. En 2013, 7000 postes auraient été supprimés au sein de l'entreprise publique.Élargir l'expérience au grand public
Après la livraison du pain dans les petites communes, c'est donc une nouvelle expérimentation qui est lancée, le facteur peut désormais effectuer ces visites chez des particuliers.Cohesio est une solution déjà proposée par La Poste aux Mairies, Centres Communaux d’Actions Sociales (CCAS), Centres Intercommunaux d’Actions Sociales (CIAS), Organismes sociaux (ex : CPAM, CARSAT), Caisses de Retraite complémentaire (Agirc Arcco), ou encore aux Mutuelles et Assureurs.
Ce service, qui est facturé 4€40 à la collectivité, lui permet de choisir les dates de visite ainsi que leur fréquence, pouvant aller jusqu’à six jours sur sept. La Poste veut désormais élargir ce service au grand public. Certains syndicats s'opposent à la diversification de leur activité.
Reportage de Sylvain Bouillot et Daniel Waxin avec :
- Andrée, bénéficiaire du service
- Jérôme Flache, le Maire de Nolay (PS)
- Olivier Bazin, directeur de la plateforme de préparation et distribution du courrier Beaune-Bresse
- Jean-Luc Sac, secrétaire départemental CGT Fédération Activités Postales et Télécommunications (FAPT)
