Les services d’urgences des établissements de santé du Morbihan connaissent une surchauffe en ce début d'année. Une situation tendue qui a entraîné le déclenchement de "plans blancs" dans les hôpitaux de Vannes et Ploërmel. Face à l'afflux massif de patients, il est demandé de faire impérativement le 15 avant de se rendre aux urgences.
En ce début d'année 2025, des mesures exceptionnelles ont été mises en place face à la situation tendue des urgences dans le département du Morbihan, amenant au déclenchement de "plans blancs" dans les hôpitaux de Vannes et Ploërmel.
Rappel de personnel et déprogrammation d'opérations
Lors d’un plan blanc, l’hôpital peut "mobiliser l’ensemble des capacités humaines, logistiques et médicales de l’établissement, tout en adaptant la continuité et la qualité de la prise en charge", selon le ministère de la Santé. D’abord, une cellule de crise se met en place. Puis, concrètement, il est possible de rappeler du personnel sur le temps des congés ou des repos, d’ouvrir de nouveaux lits pour accueillir plus de patients, tout en assurant la continuité des soins des autres malades. Des déprogrammations d’opérations ou de soins peuvent être effectuées, tout comme des transferts de patients vers des services qui sont moins sous tension.
Situation aggravée par les virus hivernaux
L’hôpital Alphonse Guérin de Ploërmel fait face depuis quelques jours à de fortes tensions qui impactent les services des urgences et les lits de soins critiques (unités de surveillance continue et réanimation).
À Vannes, le centre hospitalier Brocéliande Atlantique est également concerné par le déclenchement du plan blanc. Jeudi 2 janvier 2025, plus de 200 passages aux urgences de Vannes ont été enregistrés.
"Les difficultés à faire face au flux important de patients et aux besoins de prise en charge sont aggravées par un nombre important de personnes âgées et par les épidémies en cours de grippe et autres virus respiratoires", indique le Centre Hospitalier Brocéliande Atlantique dans un communiqué.
Appeler le 15 avant d'aller aux urgences
De son côté, l'Agence Régionale de Santé, dans un communiqué daté du 3 janvier 2025, rappelle à la population qu'elle est invitée à "appeler prioritairement son médecin traitant durant la journée ou chercher un rendez-vous médical en téléconsultation. En cas d'urgence vitale ou de doute sur la gravité de la situation, il faut appeler le 15 (ou le 114 pour les personnes sourdes ou malentendantes) avant de se déplacer aux urgences". L’appel préalable au 15 permet, d’avoir une première réponse médicale immédiate et, si besoin, d’être bien orienté par rapport à sa situation de santé : bénéficier de conseils médicaux au téléphone, être orienté vers un médecin de garde, être dirigé vers les urgences de l’hôpital ou de la clinique, ou bien encore bénéficier de l’envoi d’une équipe médicale sur place.