Pourquoi mon courrier n'arrive plus dès le petit matin ?

Les aubois l'auront peut-être remarqué, mais depuis près d'un mois, le courrier arrive parfois l'après-midi et non le matin. Quant au facteur, ce n'est souvent plus le même.

La Poste a réorganisé son service auprès du public avec des modifications importantes : secteurs de distribution élargis, nouveaux horaires notamment... Ce n'est que la partie visible d'une grande réorganisation de la Poste lancée il y a un mois (tous les deux ans La Poste réorganise sa distribution pour la rationaliser face à la baisse du courrier papier).

Avec cette nouvelle organisation, la Poste souhaite réaliser des économies d'échelle avec des tournées redessinées et près de 50% de clients en plus pour les facteurs. Avec cette nouvelle organisation, les facteurs doivent désormais faire sept heures de distribution, répartie sur l'ensemble de la journée. Un rythme qui entraîne de nombreuses heures supplémentaires selon les syndicats. Il y a 15 jours, 60 % des facteurs ont fait grève pour exprimer leur désarroi.

Après un mois de rodage, contrairement à ce que pensent les syndicats, la direction de La Poste estime que la réforme est sur de bons rails.

Voir notre reportage dans le 19/20 de ce mardi 16 décembre 2014 :