Dans un communiqué daté de ce 26 décembre 2024, la communauté urbaine du Grand Reims alerte sur des tentatives d'escroquerie avec des personnes se faisant passer pour des agents de la collectivité.
Le Grand Reims alerte ses administrés ce jeudi 26 décembre 2024. Des personnes tenteraient de se faire passer frauduleusement pour des agents de la collectivité. "De faux messages d'alerte sont actuellement diffusés auprès de certains habitants : Alerte écologique, signalant que l’eau est contaminée... aucune alerte n'est en cours sur notre territoire", indique la collectivité.
"Sous prétexte de relevé du compteur d'eau, problème de qualité d'eau, enquête de voisinage pour des raisons sanitaires, distribution de flyer", des personnes essaieraient de rentrer au domicile de particuliers. Le Grand Reims rappelle qu'"aucune démarche de ce type n'est mise en place par la collectivité".
Le relevé des compteurs d'eau potable est lui effectué tous les six mois, par des agents dotés d'une carte professionnelle. La collectivité en profite pour alerter sur les "notices faussement officielles laissées dans votre boîte aux lettres, avec des numéros [de téléphone] ne commençant pas par 03 26".
Vigilance de mise
La collectivité ajoute que les plombiers de la direction de l’eau et de l’assainissement interviennent uniquement dans deux cas : "sur demande du client" ou "sur demande du service, notifiée préalablement par courrier auprès du client concerné".
Alors que les faux agents peuvent être vêtus de vêtements aux couleurs du Grand Reims pour renforcer leur crédibilité, le Grand Reims délivre plusieurs conseils pour éviter toute déconvenue. D'abord, ne pas laisser entrer quelqu'un sans carte professionnelle fiable dans son domicile. Ensuite, ne pas permettre la prise de photos d'objets ou papiers personnels, comme des documents d'identité. Enfin, ne rien payer sans devis préalable.
En cas de doute sur l'identité de l'intervenant, il ne faut pas hésiter à contacter la police. Le service client de l'eau du Grand Reims est lui joignable au 03 26 77 76 70.
