Les transferts d'informations entre les logiciels de l'Ursaff et de la sécurité sociale sont à l'origine du problème.
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Ce bug à la carte vitale ne touche pas que le département de l'Oise ; d'autres départements sont touchés en France.
Sur les 800 000 dossiers gérés dans l'Oise, la caisse d'assurance maladie ignore toujours combien sont touchés et quand le problème sera réglé.