A partir de ce mercredi, la SNCF propose aux voyageurs des Hauts-de-France un nouveau numéro gratuit unique pour entrer en contact avec les téléconseillers.
Un nouveau numéro unique le 0 805 50 60 70 est proposé aux voyageurs des Hauts-de-France pour entrer en contact avec les téléconseillers de la SNCF, gratuit il permet de bénéficier des services suivants :
- Connaître les horaires des trains et des cars TER les mieux adaptés aux besoins.
- Obtenir l’offre la plus économique pour les trajets quotidiens ou occasionnels y compris pour les voyages en groupe.
- Réservez les taxis TER proposés sur certaines relations.
- Serveur vocal disponible 24h/24 et 7j/7 pour connaître les prochains départs de la gare choisie.
- Se renseigner et réserver le service gratuit d’accueil et d’accompagnement des voyageurs handicapés.
Les téléconseillers de Contact TER Hauts-de-France pour la Picardie sont basés à Amiens et sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 18h.