À Saint-Nicolas-de-Pierrepont (Manche), les lignes téléphoniques ont été arrachées par la tempête Ciaran au début de novembre. Depuis, le gestionnaire de réseau Orange n'a pas terminé de faire les réparations et les habitants restent privés de téléphone fixe.
La tempête Ciaran n'a pas fini de faire parler d'elle. Le 1ᵉʳ novembre dernier, cette perturbation a balayé le nord-ouest de l'Hexagone et a été particulièrement vive dans la Manche. Les arbres couchés par le vent ont parfois endommagé des câbles téléphoniques. 100 000 personnes se sont alors retrouvées sans réseau en Normandie.
Un millier de personnes n'ont toujours pas retrouvé leur ligne téléphonique, indique la société Orange, gestionnaire du réseau. Parmi eux, les 300 habitants de Saint-Nicolas-de-Pierrepont, dans la Manche. Le service téléphonique coupé pendant la tempête à cause de câbles arrachés n'a toujours pas été remis en marche par Orange, le gestionnaire du réseau. Tout le village reste donc privé de téléphone fixe depuis sept semaines, dans une zone où, d'après les résidents, les téléphones portables ont habituellement du mal à capter le réseau.
"Ils nous abandonnent"
Le réseau téléphonique de la Manche devrait avoir été réparé entièrement à la fin de janvier 2024, indique l'opérateur téléphonique.
D'ici au retour des services, l'inquiétude des résidents grandit. "J'aurais le temps d'avoir un malaise. Je ne pourrais appeler personne", s'inquiète Louisette, 88 ans, résidente de Saint-Nicolas-de-Pierrepont. "Ils ne pensent pas à nous, ils nous abandonnent", regrette-t-elle, craignant l'isolement provoqué par la coupure de réseau. Sans connexion téléphonique, son système de téléassistance pour personne âgée, pour lancer une alerte en cas de problème, ne fonctionne plus non plus.
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"Je trouve inadmissible qu'on laisse des personnes âgées comme ça, sans moyens de communication, sans rien", avance Christian, dont le père de 96 ans, Jean, est le doyen du village. Son fils lui rend visite plusieurs fois par jour pour s'assurer qu'il va bien. De fait, Orange a pour l'instant seulement érigé un nouveau poteau à Saint-Nicolas-de-Pierrepont, sans remonter de nouveaux câbles.
Retour complet du réseau en janvier
La société informe que "des semaines de travail vont être encore nécessaires" et que "les chantiers sont nombreux partout". 10 000 opérations de réparation ont déjà été menées en Normandie depuis le passage de Ciaran, annonce la société.
Des semaines de travail vont être encore nécessaires.
Le groupe Orangeà France 3 Normandie
En novembre, Orange informait d'une tension de fourniture en câbles de réseau, ces derniers étant souvent les cibles de vols pour le cuivre qu'ils contiennent. Ces tensions retardent les remplacements de câbles.
