Installé au sein du palais de justice, le bureau d'aide aux victimes de Béziers, inauguré ce jeudi, prodigue conseil, écoute et orientation à ceux qui se sentent perdus dans les méandres de la justice. 3 fois par semaine, les victimes y rencontrent des juristes. On vous explique comment ça marche.
Ecoute, conseil, orientation : c'est souvent ce qui manque à ceux qui se sentent perdus dans les méandres de la justice. Une justice qui souvent effraie. Pour l'humaniser et la rapprocher des citoyens, des bureaux d'aide aux victimes existent en France depuis 2009. Celui de Béziers, inauguré ce jeudi, est ouvert 3 jours par semaine.
Rencontre avec des juristes, soutien psychologique
Les victimes peuvent y rencontrer des juristes qui apportent leur éclairage sur des notions de droit, de procédure. Parfois, ils orientent vers un soutien psychologique.
Le bureau d'aide aux victimes de Béziers est géré par l'association d'aide aux victimes de l'Hérault, avec des fonds du ministère de la Justice. Un bureau similaire existe aussi à Montpellier. Pour mieux comprendre le fonctionnement d'un bureau d'aide aux victimes, nos reporters Alexandre Grellier et Enrique Garibaldi sont allés passer une journée à Béziers.
Après Montpellier, un second bureau d'aide aux victimes ouvre ses portes dans l'Hérault, au sein du palais de justice de Béziers. Mode d'emploi.