Témoignage. "On est à la rue" : un immeuble s'effondre, la mairie fait une erreur administrative, deux étudiants évacués de leur domicile privés de relogement

Publié le Écrit par Sardain Claire et Lily Allais

L'effondrement de l'immeuble rue Saint-Rome ce samedi 9 mars à Toulouse (Haute-Garonne) a entraîné l'évacuation de plusieurs autres immeubles. Pour l'un d'eux, une erreur administrative a été commise par la mairie. Par conséquent, les assurances n'ont pas pris en charge le relogement des locataires. Témoignage de deux étudiants, désormais à la rue.

Société
De la vie quotidienne aux grands enjeux, découvrez les sujets qui font la société locale, comme la justice, l’éducation, la santé et la famille.
France Télévisions utilise votre adresse e-mail afin de vous envoyer la newsletter "Société". Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de cette newsletter. Notre politique de confidentialité

Les habitants du 1bis rue du Puits Verts évacués en urgence après l'effondrement de l'immeuble rue St-Rome à Toulouse ce samedi 9 mars 2024 sont dépités. Une erreur administrative n'a pas permis à leur assurance de les reloger.

Évacués en urgence

Ces deux étudiants ne peuvent plus accéder à leurs appartements. Leur immeuble a été évacué en urgence au petit matin ce samedi 9 mars : "Ça faisait à peine une semaine que je venais d'emménager", raconte Cléo Vandermostel. "Moi heureusement ce week-end j'étais chez mes parents", explique Julien Reginbeau.

L'immeuble effondré au 4, rue Saint-Rome au centre de Toulouse en Haute-Garonne, quelques heures après son écroulement, survenu samedi 9 mars 2024, à 1h du matin. © amateur

Une évacuation que Cléo n'est pas près d'oublier : "La personne qui nous a évacués m'a juste dit, soit vous vous faites héberger, soit vous attendez dehors dans le froid jusqu'à ce qu'on ait plus d'information. C'était très choquant. Heureusement j'ai pu aller chez des amis qui ne dormaient pas encore à 2 heures du matin." 

Une erreur administrative

"Je suis sortie comme ça, je n’ai plus rien à me mettre", poursuit Cléo. "Dans l'urgence j’ai pris mes papiers, ma trousse de toilette et c'est tout". Depuis 2 jours Cléo ne peut pas revenir dans son appartement récupérer des affaires. Julien, lui, a découvert la situation en voulant rentrer chez lui ce dimanche soir : "Impossible ! Les forces de l'ordre m'ont refusé l'accès."

Une bonne partie de l'immeuble s'est écroulée dans la rue du Puits vert où sont installés de nombreux commerces et des restaurants. © Marie-Lou Robert- France 3 Occitanie

Julien et Cléo ne peuvent pas non plus être pris en charge par leur assurance. La faute à une erreur administrative : "J'habite au 1bis de la rue", explique Cléo. "Mais sur le papier que la mairie m'a fourni pour l'assurance, il est indiqué 2bis. Et le 2bis n'existe pas. Alors l'assurance ne peut rien faire pour moi.

200 personnes évacuées

Faute de relogement, les deux étudiants ont été obligés de trouver des solutions à leurs frais. Ilspayent ainsi l'un et l'autre leurs nuits d'hôtel de leur poche : "On se retrouve démuni avec aucune information, des agences immobilières à la traîne et des assurances qui sont extrêmement peu coopératives. On est à la rue", s'inquiète Julien. Dans un arrêté pris ce lundi après-midi, la mairie a rectifié son erreur. Un arrêté municipal va permettre aux deux étudiants de récupérer des affaires, mais ils ne sont toujours pas autorisés à rentrer chez eux.

Lors d'une conférence de presse le maire de Toulouse a également fait le point sur l'ensemble du dossier : "Sur les 200 personnes évacuées, 37 ont été relogées par la municipalité. Des expertises sont encore en cours sur des immeubles fragilisées et aucun délai n'a été fixé pour le retour des habitants." Les personnes concernées peuvent contacter Allo Toulouse pour plus d'informations.

Qu’avez-vous pensé de ce témoignage ?
Cela pourrait vous intéresser :
Tous les jours, recevez l’actualité de votre région par newsletter.
Tous les jours, recevez l’actualité de votre région par newsletter.
Veuillez choisir une région
France Télévisions utilise votre adresse e-mail pour vous envoyer la newsletter de votre région. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien en bas de ces newsletters. Notre politique de confidentialité
Je veux en savoir plus sur
le sujet
Veuillez choisir une région
en region
Veuillez choisir une région
sélectionner une région ou un sujet pour confirmer
Toute l'information