Toulouse : les centres des CAF du département de la Haute-Garonne fermés pendant une semaine, pour éponger leurs retards

Les centres des caisses d'allocations familiales de la Haute-Garonne sont fermés pour une semaine. / © MAXPPP / Vincent Isore
Les centres des caisses d'allocations familiales de la Haute-Garonne sont fermés pour une semaine. / © MAXPPP / Vincent Isore

A partir de ce mercredi 19 juin et jusqu'au 26 juin inclus, les caisses d'allocations familiales de Haute-Garonne sont fermées. Deux centres restent ouverts : l'accueil étudiant et celui sur rendez-vous, au siège. 

Par Karen Cassuto

"Cette situation est inacceptable !" C'est par ces mots que commence le communiqué de presse de la CGT CAF 31. Presque tous les centres du département de Haute-Garonne ferment leurs portes pendant une semaine.  


Fermer pour régler les retards...


En cause : un retard dans le traitement des dossiers depuis le 1er mai. La direction décide donc de fermer les accueils pour tenter de gérer ces retards. Et ce n'est pas la première fois. La dernière fermeture remonte au mois de mars dernier. 


Fausse bonne solution ? 


Pour les syndicats : "ces fermetures ne règlent rien". 

Les agents, aujourd'hui mal payés, sont également exténués. 

Une grève est prévue le 25 juin prochain. 

Le tout numérique tel que préconisé ne peut remplacer des techniciens de chair et d'os. La situation de retard dans le traitement des dossiers en est la manifestation éclatante. 

De plus, les syndicats s'inquiètent de la suppression de 2 100 postes entre 2018 et 2022. 

 

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