Ce mercredi 15 mai plusieurs centaines d'utilisateurs ont signalé une panne internet ou téléphonie dans le secteur de Cannes. Difficile d'envoyer une photo ou de passer un coup de fil.
C'est une panne qui tombe mal en plein Festival de Cannes.
Depuis ce mercredi matin vers 4 h, des centaines de dysfonctionnements ont été signalés sur le réseau de l'opérateur Bouygues Telecom. Cannes est concernée, mais aussi Le Cannet, Mougins, Mouans-Sartoux, puis en milieu de journée Grasse, soit un secteur étendu dans l'ouest du département des Alpes-Maritimes.
Il est très difficile pour les clients de cet opérateur d'utiliser internet, ou même les services de téléphonie.
⚠#PANNE BOUYGUES TELECOM EN COURS⚠
— Pannes Internet et Mobile (@zoneadsl_panne) May 15, 2024
📡20 problèmes #Internet dont 17 sur le réseau #fibre de #Bouygues depuis 4h52
🌍Villes concernées : Cannes (06150), Le Cannet (06110)
⬇️⬇️⬇️https://t.co/xnbWUQmKr4
Une fuite d'eau en cause
Selon le service communication de Bouygues Telecom que nous avons contacté, cette panne serait due à "une importante fuite d’eau dans les locaux d’Orange, situés dans la zone de Cannes, qui hébergent une partie des équipements de Bouygues Telecom, les rendant inopérants."
"Nos techniciens se mobilisent pour changer un certain nombre d’éléments sur l’équipement central qui traite le trafic fixe et mobile de cette zone", poursuit le communiqué de Bouygues Telecom, dont les équipes sont "totalement mobilisées pour rétablir les services dans les meilleurs délais".
Impossible de dire pour l'heure quand l'incident sera totalement clos.
Les réseaux internet et téléphoniques sont particulièrement sollicités à Cannes pendant ces douze jours de grande fête du cinéma. La population de la ville est multipliée par trois, dépassant les 200 000 habitants.
