Retards, annulations de vols : l'aéroport Marseille-Provence parmi les pires aéroports de France et d'Europe

Un classement réalisé par Flightright place les aéroports français parmi les plus en retard d'Europe. Marseille se classe 4ᵉ des plateformes françaises et 6ᵉ au niveau international.

L'essentiel du jour : notre sélection exclusive
Chaque jour, notre rédaction vous réserve le meilleur de l'info régionale. Une sélection rien que pour vous, pour rester en lien avec vos régions.
France Télévisions utilise votre adresse e-mail afin de vous envoyer la newsletter "L'essentiel du jour : notre sélection exclusive". Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de cette newsletter. Notre politique de confidentialité

Retard au décollage ou annulation brutale viennent parfois gâcher un départ en vacances tant attendu ou compliquer un retour à la maison. Des centaines de milliers de voyageurs passent chaque jour par les aéroports européens et des milliers y restent parfois plus longtemps qu'espéré en raison des changements de dernière minute.

Site spécialisé les réclamations auprès des compagnies aériennes, Flightright a réalisé un classement, dévoilé ce jeudi 9 novembre, des aéroports les plus en retard au niveau européen. Avec quatre des six aéroports européens ayant enregistré le plus grand nombre d’annulations depuis le début de l’année 2023, avec des retards d’au minimum 15 minutes, la France arrive en tête de ce classement. Et Marseille est au pied du podium.

Orly, Toulouse, Lyon, Marseille en bonnet d'âne

Derrière Paris-Orly, Toulouse-Blagnac et Lyon, Marseille-Provence n'est pas le plus mauvais élève, mais il se classe quand même en 4ᵉ position des aéroports français et 6ᵉ au niveau international. Sur l'année 2023, l'aéroport provençal, basé à Marignane, a enregistré 797 annulations de vols (2,22%) et 6 794 retards (18,92%). Selon les chiffres fournis par l'union des aéroports français, Marseille-Provence comptabilise autour de 80 000 vols passagers à l'année.

En tête de ces mauvais élèves, français et européens, on trouve Orly, au sud de Paris, qui voit passer annuellement plus de 29 millions de passagers. Selon Flightright, c'est celui qui a enregistré cette année le plus de vols annulés (2103, soit 2,5%) et de retards (14558, soit 17,29%). 

Toulouse, Stuttgart, Londres aussi mauvais élèves 

Dans le Top 10 des aéroports européens, quatre sont français et quatre allemands. Derrière Orly, l'aéroport sicilien de Catane est le deuxième pire aéroport du classement international. Toulouse-Blagnac est 3ᵉ avec 632 vols annulés et 4960 retards répertoriés. Suivent 5ᵉ Stuttgart, 6ᵉ Marseille, 7ᵉ Londres-Heathrow, 8ᵉ Hamburg, 9ᵉ Dusseldorf et 10ᵉ Berlin.

Dans ce classement de 30 aéroports internationaux, les meilleurs élèves sont donc en bas de tableau : Paris Charles de Gaulle est 29ᵉ, derrière New York JFK, et devant Bristol 30ᵉ.

137 225 vols commerciaux, c'est le record enregistré le 13 juillet 2023 par le site Flightradar.

Les grèves responsables de 1400 annulations à Marseille

Les avions n'ont jamais été aussi nombreux à se croiser dans le ciel, et la congestion du trafic aérien, est bien l'une des principales explications avancées par Flightright concernant ces retards et annulations en grand nombre. En cause aussi, les mobilisations sociales. Une justification que l'aéroport Marseille-Provence donne à cette 6e place européenne, les grèves de la Direction générale de l'aviation civile (DGAC) ayant entrainé plus de 1400 annulations de vols en 2023. Le site de Marignane se base lui sur le classement de l'organisme EUROCONTROL, organisation européenne pour la sécurité de la navigation aérienne, qui le classe dans la moyenne européenne. Autre explications possibles, la pénurie de main d’œuvre, les conditions météorologiques ou encore la saturation de certains hubs aéroportuaires clés. Le site Flightright souligne aussi que la France est "au centre de nombreux itinéraires aériens, expliquant la difficulté de logistique".

Selon le règlement européen 261/2004, les passagers peuvent faire prévaloir leurs droits à une indemnisation. Tous ces retards et annulations sont des aubaines pour Flightright qui s'est spécialisé dans les réclamations auprès des compagnies aériennes pour obtenir des indemnisations, sur lesquelles il se rémunère par commission.

Tous les jours, recevez l’actualité de votre région par newsletter.
Tous les jours, recevez l’actualité de votre région par newsletter.
choisir une région
France Télévisions utilise votre adresse e-mail pour vous envoyer la newsletter de votre région. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien en bas de ces newsletters. Notre politique de confidentialité
Je veux en savoir plus sur
le sujet
choisir un sujet
en region
choisir une région
sélectionner une région ou un sujet pour confirmer
Toute l'information