A Dijon, depuis début septembre, certains usagers ne reçoivent pas leur courrier, ou avec du retard. La Poste l'explique par un surcroit d'activité et une réorganisation.
Depuis la fin août, un afflux exceptionnel de colis et de lettres perturbe la distribution du courrier dans plusieurs secteurs de Dijon.
Pour faire face à cette situation, certains facteurs doivent effectuer deux tournées. D'autres découvrent de nouveaux circuits, car depuis la fin juillet la Poste a réorganisé ses services. Une réorganisation indispensable selon ses responsables.
La Poste s'engage : la situation doit revenir à la normale d'ici le 24 septembre.
Reportage : Romain Nowicki, Isabelle Rivierre
Avec : Monique Masson, retraitée
Audrey Isselin, factrice
Pierre Rouveyrol, directeur opérationnel Côte-d'or - La Poste
