Dijon : certains usagers se plaignent de retard dans la distribution du courrier

A Dijon, depuis début septembre, certains usagers ne reçoivent pas leur courrier, ou avec du retard. La Poste l'explique par un surcroit d'activité et une réorganisation.

Depuis la fin août, un afflux exceptionnel de colis et de lettres perturbe la distribution du courrier dans plusieurs secteurs de Dijon.

Pour faire face à cette situation, certains facteurs doivent effectuer deux tournées. D'autres découvrent de nouveaux circuits, car depuis la fin juillet la Poste a réorganisé ses services. Une réorganisation indispensable selon ses responsables.

La Poste s'engage : la situation doit revenir à la normale d'ici le 24 septembre.

Reportage : Romain Nowicki, Isabelle Rivierre

Avec : Monique Masson, retraitée
            Audrey Isselin, factrice
            Pierre Rouveyrol, directeur opérationnel Côte-d'or - La Poste
 

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