Depuis 1 heure ce matin, les réseaux internet et téléphonique de la Flandre française étaient à l'arrêt en raison d'un acte de vandalisme survenu près d'Hazebrouck. Le réseau commence à revenir depuis 14 heures. Des villes comme Steenvoorde et Bailleul étaient concernées.
Les appels sont restés sans réponse dans la Flandre française ce samedi 21 octobre 2023 : le secteur d'Hazebrouck était touché par une panne de réseau internet et mobile importante depuis 1 heure du matin.
Selon Anthony Parmentier, membre de la communication chez l'opérateur Orange, la panne survient "suite à un acte de vandalisme commis au niveau d'Hazebrouck." "Un câble de transport a été coupé dans la nuit, des équipes sont sur place depuis très tôt ce matin. On privilégie avant tout la téléphonie."
Le réseau de retour
Vers 14 heures le réseau mobile a finalement retrouvé la normale. La connexion internet reste très perturbée, notamment pour les foyers ne disposant pas de la fibre.
Bailleul, Steenvoorde et Hazebrouck étaient les principales communes touchées par cette panne de réseau.
⚠️ perturbations en cours sur les réseaux fixe et mobile
— Orange Hauts-de-France (@OrangeHDF) October 21, 2023
📍 secteur de Hazebrouck et environs.
Nos équipes sont mobilisées pour rétablir les services dans les plus brefs délais 🦺
En cas d'appel vers les services d'urgence, nous recommandons d'appeler le 112 depuis un mobile
Si Orange est le principal opérateur concerné, Bouygues rencontrait également plusieurs pannes importantes.
Anthony Parmentier rappelle que, en cas d'urgence, le numéro 112 peut être contacté même en cas de problème de réseau mobile.
