Avec le développement croissant de l'e-commerce. Le relais livraison est un service de proximité que propose certains commerçants en milieu rural. Un service qui ne révolutionnera pas leur chiffre d’affaires, mais c’est un atout essentiel pour créer un lieu de convivialité.
Les achats de Noël se font de plus en plus via Internet. Et peu nombreux sont les commerces en ligne qui passent encore par la Poste, la plupart du temps de nouveaux réseaux se sont installés, ils font appel à des magasins installés dans des villages. C'est le cas à Origny- Sainte-Benoîte dans l'Aisne où une maison de la presse, magasin de proximité, assure le relais de la vente à distance, une activité accrue pendant les fêtes
Lina gagne 30 à 60 centimes d'euros par colis. 150 euros par mois en moyenne. Un petit revenu en plus de son activité mais surtout un service rendu à la population. Même si elle est consciente que l'e-commerce représente une menace pour son activité, elle a fait le choix de s'adapter