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Vernon : la distribution du courrier perturbée, un logiciel est mis en cause

© France 3 Normandie
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Depuis plusieurs semaines, le courrier arrive "au compte-gouttes" à Vernon. Un logiciel sensé "optimiser" les tournées des facteurs est mis en cause par les syndicats.

Par Sylvie Callier


Géolocalisation des facteurs, intelligence artificielle, optimisation des tournées. Le logiciel "Géoroute" pilote le travail des facteurs.

Leur métier est bouleversé. Ils n'ont plus la maitrise de la préparation et de l'organisation de leur tournée du courrier. A Vernon, il a fallu des ajustements du logiciel Géoroute. Le système est mal accepté.

Les habitants sont pénalisés depuis plusieurs semaines.

"C'est la déshumanisation du métier de facteur"

Reportage de Raphaël Deh et Jérôme Bègue
 
A Vernon, la distribution du courrier est perturbée

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