Trains normands : Des usagers réclament le remboursement de leurs abonnements

Les usagers des lignes SNCF entre la Normandie et Paris n'en peuvent plus des retards et des annulations à répétition. "Les navetteurs" comme on les appelle, veulent être désormais dédommagés financièrement.

L'essentiel du jour : notre sélection exclusive
Chaque jour, notre rédaction vous réserve le meilleur de l'info régionale. Une sélection rien que pour vous, pour rester en lien avec vos régions.
France Télévisions utilise votre adresse e-mail afin de vous envoyer la newsletter "L'essentiel du jour : notre sélection exclusive". Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de cette newsletter. Notre politique de confidentialité
Déjà 11h05 de retard selon un usager
Cet hiver, les trains normands multiplient les retards. Selon les comptes d'un usager, depuis janvier, les trains ont plus d'onze heures de retard contre 22h35 en 2017.
Du fait des intempéries, des problèmes techniques, des grèves aussi, les retards s'accumulent. Des usagers exaspérés ont décidé de réclamer le remboursement de leurs abonnements. C'est le cas de l'association Vernon train de vie : après leur pétition lancée fin février qui a recueilli près de 5000 signatures, les adhérents réclament le remboursement du mois de mars pour compenser les problèmes de train des mois de janvier et février.

VIDEO / LE REPORTAGE DE RAPHAEL DEH ET ANGELE DE VECCHI

Une colère relayée par les politiques

Dans la région, ils sont nombreux à s'exprimer sur ces problèmes de trains normands. Si certains se renvoient la balle concernant la responsabilité de cette situation, la plupart interpellent Elisabeth Borne, ministre en charge des transports et Guillaume Pépy, dirigeant de la SNCF.

 

 

Tous les jours, recevez l’actualité de votre région par newsletter.
Tous les jours, recevez l’actualité de votre région par newsletter.
Veuillez choisir une région
France Télévisions utilise votre adresse e-mail pour vous envoyer la newsletter de votre région. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien en bas de ces newsletters. Notre politique de confidentialité
Je veux en savoir plus sur
le sujet
Veuillez choisir une région
en region
Veuillez choisir une région
sélectionner une région ou un sujet pour confirmer
Toute l'information
en direct

À quoi ressemblait la vie des premiers habitants des "grands ensembles" ?

regarder