L'association UFC Que Choisir, après avoir constaté un nombre important de retards et d'annulations de trains TER en Midi-Pyrénées, demande un remboursement automatique en cas de retards récurrents.
C'est par une application mobile "anti-retards" que l'association a pu constater 717 incidents constatés en 5 mois.
71 % de ces incidents concernent des retards et 29 % des annulations de trains.
Que Choisir propose un droit au remboursement automatique en cas de retards récurrents sur les lignes et une politique de bonus/malus qui serait appliquée par le Conseil Régional qui fixerait ainsi ses subventions en fonction des efforts de la SNCF.
Le président Malvy avait d'ailleurs "puni" la SNCF en février 2014 en suspendant tout paiement de la Région.
Entre 2008 et 2013, le Plan Rail a débloqué 820 millions d'euros d'investissement dont 400 fournis par la Région.
Vidéo : le reportage de Christophe Neidhart et Thierry Villéger
