Des clients des opérateurs Free et SFR sont touchés depuis lundi 29 juillet par une panne de réseau Internet dans les départements de l'Aude et de l'Hérault. Des câbles de fibre optiques ont été coupés volontairement à Capestang, près de Béziers.
Lundi 29 juillet 2024, les opérateurs SFR et Free ont subi des dommages sur leurs réseaux de fibre optique, dans au moins six départements. L'Aude et l'Hérault sont concernés. Selon une source policière citée par l'AFP, il s'agit de "sabotages", commis dans la nuit de dimanche à lundi.
Depuis 2h15 ce matin notre réseau national subit un ralentissement significatif.
— Free Pro (@FreePro) July 29, 2024
Tous nos services sont assurés avec parfois des dégradations de qualité de services.
Nos techniciens sont pleinement mobilisés. Nous vous tenons informés de l'évolution de la situation.
Câbles coupés à Capestang
Plusieurs câbles ont été coupés à Capestang, dans l'Hérault. Les opérateurs ont été prévenus à 4 heures du matin. L'Aude et l'ouest de l'Hérault sont donc particulièrement touchés par la panne. Le site dédié test.fr connaît un pic de signalement depuis 5 heures du matin.
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"Les câbles de fibre optique sont un peu les autoroutes de la télécommunication. C'est ici que passe la majorité des flux : Internet, le réseau téléphonique des fixes et portables" explique le directeur général de la Fédération française des télécoms, Romain Bonenfant. "Ce genre d'actes se répare assez rapidement en général. Mais sur des gros câbles, cela peut-être plus long" ajoute-t-il.
Voici une photo de l'un des câbles coupés cette nuit...
— Nicolas Guillaume (@nguillam) July 29, 2024
Nous sommes pleinement solidaires avec nos confrères opérateurs touchés. C'est inacceptable.
Netalis déposera plainte bien évidemment dès que possible dans les prochains jours. @lauredlr @Marina_Ferrari @GDarmanin pic.twitter.com/D8zqa2l72e
Il est peu probable de perdre complètement Internet sur ses appareils, mais la qualité du réseau va être détériorée le temps des réparations. Si les installations de SFR ont été ciblées, tous les opérateurs sont susceptibles d'être impactés, car ce sont des câbles mutualisés qui ont été volontairement coupés. L'action a été menée de manière coordonnée, dans différents endroits du pays.
Selon le site zone ADSL, Free a été le plus touché.
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Nouveau sabotage après celui de la SNCF
La secrétaire d'État chargée du Numérique Marina Ferrari dénonce des actes "lâches et irresponsables".
Des dégradations commises dans plusieurs départements cette nuit ont affecté nos opérateurs de télécommunications.
— Marina Ferrari (@Marina_Ferrari) July 29, 2024
Elles ont des conséquences, localisées, sur l’accès à la fibre, la téléphonie fixe et la téléphonie mobile.
Sous ma supervision, le centre pour les communications…
Ces actions interviennent quelques jours après les sabotages de plusieurs lignes de trains à grande vitesse qui avaient entraîné une grande confusion dans les gares vendredi matin, quelques heures avant la cérémonie d'ouverture des JO.
[ALERTE 🔴] Les actes de malveillance conduits sur le réseau de fibre optique dans plusieurs départements ont eu pour effet de couper tout accès à la messagerie des avocats.
— Conseil national des barreaux - les avocats (@CNBarreaux) July 29, 2024
▶️ En conséquence, les services e-Mail et e-Drive sont actuellement indisponibles pour tous les usagers.… pic.twitter.com/WVSYySTTas
