Après avoir interroger près de 48 000 skieurs, l'étude "Best ski resort" a présenté ses résultats le 6 novembre à Zurich en Suisse. Si aucune station française n'intègre le top 10, c'est Val d'Isère qui a reçu le prix de la meilleure station française de l'année.
L'étude "Best Ski Resort " (Mountain Management en collaboration avec l'Université d'Innsbruck) avec 48.000 skieurs interrogés directement sur les pistes dans 55 stations de ski sélectionnées a présenté ses résultats le 6 Novembre 2014 à Zurich. Résultat, c'est la station de Zermatt en Suisse qui remporte la palme cette année.
La particularité de l'étude vient du fait que les jurys ne sont pas des organismes professionnels ou amateurs à distance, mais 47 935 skieurs (débutants à experts) interrogés directement sur les pistes dans les 55 meilleures stations de ski des Alpes. Best Ski Resort est de ce fait la plus grande enquête auprès des skieurs des Alpes
En France, le critère le plus important pour les skieurs dans le choix de leur destination est la taille du domaine skiable! Viennent ensuite la sécurité sur les pistes, l'hébergement, le confort, la qualité des pistes.
Les skieurs français ont tendance à être légèrement plus critiques que les autres skieurs européens. Les stations françaises, étant celles où l’on trouve le plus de français, en sont impactées sur le classement.
Néanmois, la catégorie "taille du domaine skiable“ permet à cinq stations françaises d'intégrer le Top 10. Les stations des 3 Vallées (vainqueur de la catégorie en 2012) Les Menuires, Courchevel, Val Thorens et Méribel, ainsi que Val d'Isère. De plus, Tignes ou encore La Plagne arrivent juste derrière.
Si au classement général, aucune station française n'intègre le top 10, au classement par pays, c'est Val d'Isère qui reçoit le prix de la meilleure station française. C'est la deuxième fois que la station savoyarde reçoit cette distinction après 2012.
Sur les points positifs, l'étude met l'accent sur la belle progression sur la préparation des pistes, où la France est même passée devant l’Autriche.
Les notes de satisfaction pour les snowpark sont toujours très élevées en France (1ere en 2012), 2ème derrière la Suisse cette année.
La gastronomie/restauration est la catégorie la plus faible pour les stations françaises, avec une différence de satisfaction importante par rapport aux autres pays.
Les autres catégories où la France a des progrès à faire, mais peut être pas seulement pour le marché du ski sont l'hospitalité, la cordialité, l'accueil et la qualité des locations et service.