L'alerte a été donnée vers 13h20 par des voisins. L'arrière d'une boutique place Cassin dans le quartier Planoise à Besançon a pris feu. L'incendie a été rapidement maîtrisé sans se propager aux appartements mitoyens.
D'après les témoins, la place Cassin à Planoise à Besançon était couverte de fumée en début d'après-midi. Un incendie s'est déclaré à l'arrière d'une boutique de prêt-à-porter, probablement au niveau du panneau électrique. Une trentaine de pompiers est intervenue. Ils craignaient une propagation aux appartements du bâtiment de cinq étages qui surplombent le commerce. Mais plus de peur que de mal : le feu a été maîtrisé en un quart d'heure à peine et les trente-deux habitants évacués le temps de l'intervention ont pu rentrer chez eux. Un bébé de 16 mois a été transporté à l'hôpital pour une visite de contrôle après avoir inhalé de la fumée.
Le magasin proche du centre commercial est complètement détruit et le restaurant voisin a été partiellement endommagé.