La SNCF à la rencontre des usagers

Retards, perturbations... après les couacs, la SNCF s'explique dans les gares.

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SNCF : Opération reconquête des usagers TER

Après les dysfonctionnements ces derniers mois sur le réseau des TER en Franche-Comté, la SNCF organise une série de rencontres avec ses usagers dans 11 gares de la région. Première étape à Dole.

De Dole à Mouchard, en passant par Baume les Dames, la SNCF donne la parole à ses usagers. Depuis le 11 décembre 2011, et le passage au cadencement, les perturbations sur le réseau des TER se sont multipliées.

Dessertes insuffisantes, allongement des temps de parcours, TER bondés, mauvaises correspondances  : la liste des reproches de la Fédération nationale des associations d'usagers de transports est longue.

Depuis la mise en service de la ligne LGV Rhin-Rhône et les nouveaux horaires de cadencement, la Franche-Comté est selon la Fnaut, la région la plus touchée par les dysfonctionnements après les régions PACA et Rhône-Alpes.

Fin février, la président de Région, la socialiste Marie-Guite Dufay a menacé de suspendre les sommes versées par la SNCF si les dysfonctionnements sur les TER n'étaient pas résolus d'ici avril.

Selon la Fnaut, la régularité du trafic ferroviaire TGV et TER s'est amélioré ces dernières semaines suite à la fronde des usagers.

Les dates des rencontres

DOLE Lundi 26 mars (6h00 à 9h00)

BESANCON-VIOTTE Lundi 26 mars (15h30 à 18h30)

GENLIS Mardi 27 mars (6h00 à 9h00)

VALDAHON Mercredi 28 mars (6h00 à 9h00)

BELFORT Mercredi 28 mars (6h00 à 9h00)

BAUME-LES-DAMES Jeudi 29 mars (6h00 à 9h00)

CHAMPAGNOLE Vendredi 30 mars (6h00 à 9h00)

LONS-LE-SAUNIER Lundi 2 avril (6h00 à 9h00)

SAINT-VIT Mardi 3 avril (6h00 à 9h00)

MONTBELIARD Mercredi 4 avril (6h00 à 9h00)

MOUCHARD Jeudi 5 avril (6h00 à 9h00)

Les équipes de TER Franche-Comté expliqueront les difficultés de ce début d'année et le plan d'urgence mis en place par la SNCF. 500 chèques cadeaux SNCF sont à gagner par tirage au sort.

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