En milieu d'après-midi, une importante opération de secours a été menée par les pompiers de Belfort aux Résidences. Une mère de famille et ses deux enfants ont été secourus. La tour a été évacuée.
Il était 16 heures 13 quand les pompiers ont reçu l'appel téléphonique d'une mère de famille habitant au 6ème étage d'une tour située au 7 rue Henri Dorey. Le feu venait de prendre dans le canapé du logement. Les pompiers lui ont dit de sortir immédiatement de l'appartement avec ses deux enfants.
Arrivés sur place, ils ont constaté que les cages d'escalier étaient envahis par la fumée. Ils ont alors demandé aux occupants du 6ème étage jusqu'au somment, c'est à dire jusqu'au 15 ème étage, de rester confinés dans leurs appartements.
Ils ont dû utiliser la grande échelle pour faire des reconnaissance dans les logements puis ils ont ventilé la tour.
Une personne, incommodée par les fumées importantes, a été prise en charge par le médecin des pompiers sur place.