Ce mardi promet d'être une journée noire pour les usagers SNCF. Depuis la Lorraine vers Paris et retour, la circulation des trains promet d'être très perturbée. Mais la SNCF a mis en place toute une série de mesures permettant de renseigner les voyageurs sur la circulation ou non de leur train.
Comment savoir si votre train circule ?
Pour tout savoir sur la circulation de votre TGV en France ou en Europe et de votre INTERCITÉS :
- Consultez le site SNCF.com (rubrique n° de train).
- Téléchargez l'appli SNCF.
NB : Pour accéder à l'info trafic, munissez-vous de votre numéro de train sur votre billet ou sur votre email de confirmation.
La circulation des OUIGO
INFORMATION GREVE : pas de OUIGO mardi 3 avril 2018
- Lundi 2 avril : service normal sur l'ensemble des trains Ouigo
- Mardi 3 avril : aucun train Ouigo ne circulera (voir confirmation sur le site Ouigo)
Pour tout connaître sur les circulations du mercredi 4 avril, rendez-vous sur la page OUIGO, dès mardi 3 avril 2018, à partir de 17h.
Pour tout savoir sur la circulation de votre OUIGO, consultez le site OUIGO.com
Pour les circulations du 2 avril à partir de 19h au 29 avril 2018 :
Pour le lundi 2 et le mardi 3 avril, les informations sont déjà disponibles sur l’application et le site SNCF (rubrique Numéro de train).
Pour les jours suivants, toutes les informations concernant la circulation seront disponibles la veille dès 17h.
Pour les circulations de mai et juin :
Il est actuellement trop tôt pour connaitre les conséquences sur les circulations.
Vous n’arrivez pas à réserver votre train ?
Votre train peut être complet.
Les trains sont fermés à la réservation les jours « rouges » du mois d’avril (voir calendrier ci-dessous).
Ils sont affichés en « train complet » sur le site et notre application.
Par précaution, la décision a été prise de suspendre les ventes sur ces dates car nous ne sommes pas certains que les trains puissent circuler.
Si vous avez déjà votre billet, consultez le site SNCF.com ou télécharger l’appli la veille de votre voyage dès 17h.
Votre train peut être supprimé :
Sur le site SNCF, ces trains sont affichés en « train supprimé ». Cela signifie qu’ils ne circulent pas.Sur notre application, les trains supprimés ne sont pas affichés.
Pour consulter votre réservation, CLIQUEZ ICI
Sources : sites SNCF
Reportage à Nancy de Bruno Demange et Stiliana Peev
Le calendrier prévisionnel des grèves sur le réseau SNCF