Pointant du doigt l'inefficacité du service, plusieurs buralistes montalbanais se séparent de leur borne "Nickel".
Aujourd'hui, ils y voient plus d'inconvénients que d'avantages. La banque « Nickel » quitte progressivement les bureaux de tabac de la ville de Montauban. La raison ? Un nid à problèmes par manque d'efficacité et un service client difficilement joignable en cas de soucis.
Non rémunérés pour apporter cette aide qui leur prend de plus en plus de temps, les buralistes s'inquiètent et veulent en finir avec les comportements parfois hostiles des clients face aux difficultés rencontrées.
Désormais, les bornes "Nickel" ne sont présentes que chez deux buralistes montalbanais contre cinq il y a encore quelques semaines.