Une application qui permet de venir récupérer ses médicaments directement au comptoir des pharmacies sans passer par l’étape file d’attente. Elle s’appelle Pharma-Drive et avec quelques autres similaires, contribuent à l’expansion du marché des applications mobile de santé.
Passer commande pour éviter l’attente ? Vous l’avez sans doute déjà fait pour manger. Et pour retirer vos médicaments en pharmacie ? C’est désormais possible grâce à l’application Pharma-Drive. Gratuite, elle permet de prendre en photo une ordonnance et l’achemine ensuite à la pharmacie de votre choix afin que la commande soit prête à l’arrivée du client.
Un service gratuit
"J’ai trois enfants. Je travaille. C’est un réel gain de temps", explique Elodie qui, à peine avoir après quitté son médecin et envoyé sa photo via l’application, peut venir récupérer sa commande, prête, sans faire la queue.Un service gratuit développé par les pharmaciens "essentiellement pour rendre service aux clients", comme le souligne Laurent Lagneau, de la pharmacie Les Oiseaux à Montceau-les-Mines et développeur de l’application. "Grâce à elle, ils peuvent préparer leur passage en pharmacie. De notre côté, ça nous permet de leur accorder plus de temps pendant la délivrance des médicaments. On est d’abord là pour les soigner. Donc plus on aura de temps à leur accorder, plus le conseil qu’on va leur donner sera bon", poursuit-il.
Un marché en pleine expansion
Si Pharma-Drive n’en est qu’à ses débuts, d’autres applications existent déjà sur le territoire et propose des services similaires. Certaines permettent même de renouveler une ordonnance se trouvant déjà dans un dossier précédemment constitué. Un marché en pleine expansion. En décembre 2015, 6,2 de mobinautes, soit 16,2 % tout de même s’étaient rendu au moins une fois sur un site ou une application santé d’après des chiffres Médiamétrie.Des "pharmas-mobile" qui se généralisent et qui, d’après Dominique Ansemant, conseillère Bourgogne pour l’Ordre national des pharmaciens, ne poseraient aucun souci de sécurité sanitaire lié à Internet. "Dès le moment où cette délivrance est effective, au comptoir, par toutes personnes habilitées à le faire avec à sa disposition l’ordonnance, ça ne pose aucun problème", estime-t-elle.
Quant à la pharmacie des Oiseaux, elle est encore plus en avance sur le confort du client en proposant même un service drive pour ceux qui n’auraient même pas le temps de sortir de leur véhicule.
permet de prendre en photo une L'application ordonnance et l’achemine ensuite à la pharmacie de votre choix afin que la commande soit prête à l’arrivée du client.
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©France 3 Bourgogne
- Reportage : Fanny Borius et Olivier Surville
- Intervenants : Élodie Matignon, cliente / Laurent Lagneau, pharmacie Les Oiseaux et développeur de l'application Pharma-Drive / Dominique Ansemant, conseillère Bourgogne pour l'Ordre national des pharmaciens/
